Hallo,
ich habe gestern Franzis Alcohol 120% 5.5 Platinum erworben, auf Vista funktioniert Alcohol wunderbar, da ich aber als zweit Bestriebsystem Win7 32bit Rc1 verwende würd ich es gerne auch für dieses benützen.
Nun startet meine neu erworbene Cd nichtmal im gegenteil ich bekomme eine fehlermeldung. Die neueste Alcohol Version sollt Win7 unterstützen nur kann ich diese nur als Trial downloaden, meine frage nun wie update ich meine gekaufte Version?
Aktuell Version Alcohol120_de_retail_5.5.7.6719
Franzis 5.5 Platinum (win7)
Started by
niedermo
, Sep 26 2009 09:30 AM
6 replies to this topic
#2
ptolomeus3
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Posted 26 September 2009 - 06:56 PM
QUOTE (niedermo @ Sep 26 2009, 06:02 PM) <{POST_SNAPBACK}>
Hallo,
ich habe gestern Franzis Alcohol 120% 5.5 Platinum erworben, auf Vista funktioniert Alcohol wunderbar, da ich aber als zweit Bestriebsystem Win7 32bit Rc1 verwende würd ich es gerne auch für dieses benützen.
Nun startet meine neu erworbene Cd nichtmal im gegenteil ich bekomme eine fehlermeldung. Die neueste Alcohol Version sollt Win7 unterstützen nur kann ich diese nur als Trial downloaden, meine frage nun wie update ich meine gekaufte Version?
Aktuell Version Alcohol120_de_retail_5.5.7.6719
ich habe gestern Franzis Alcohol 120% 5.5 Platinum erworben, auf Vista funktioniert Alcohol wunderbar, da ich aber als zweit Bestriebsystem Win7 32bit Rc1 verwende würd ich es gerne auch für dieses benützen.
Nun startet meine neu erworbene Cd nichtmal im gegenteil ich bekomme eine fehlermeldung. Die neueste Alcohol Version sollt Win7 unterstützen nur kann ich diese nur als Trial downloaden, meine frage nun wie update ich meine gekaufte Version?
Aktuell Version Alcohol120_de_retail_5.5.7.6719
Hallo niedermo,
der Kundendienst für die Retail Version von Franzis ist der Franzis Verlag zuständig, du solltest dort mal nachfragen. Ich weiß nicht wie der Vertrieb dort gestaltet ist oder wie der Update dort gehandhabt wird!
Gruß
ptolomeus3
#3
niedermo
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Posted 27 September 2009 - 05:15 PM
Komische sache, in der Beschreibung steht Schwarz auf Weiß man soll sich hier (http://www.alcohol-soft.com/) um updates umsehen.
Ich glaube ich gebe das ding zurück und suche nach alternativ Software
.
Mfg
Hallo niedermo,
der Kundendienst für die Retail Version von Franzis ist der Franzis Verlag zuständig, du solltest dort mal nachfragen. Ich weiß nicht wie der Vertrieb dort gestaltet ist oder wie der Update dort gehandhabt wird!
Gruß
ptolomeus3
Ich glaube ich gebe das ding zurück und suche nach alternativ Software
.Mfg
QUOTE (ptolomeus3 @ Sep 27 2009, 03:28 AM) <{POST_SNAPBACK}>
QUOTE (niedermo @ Sep 26 2009, 06:02 PM) <{POST_SNAPBACK}>
Hallo,
ich habe gestern Franzis Alcohol 120% 5.5 Platinum erworben, auf Vista funktioniert Alcohol wunderbar, da ich aber als zweit Bestriebsystem Win7 32bit Rc1 verwende würd ich es gerne auch für dieses benützen.
Nun startet meine neu erworbene Cd nichtmal im gegenteil ich bekomme eine fehlermeldung. Die neueste Alcohol Version sollt Win7 unterstützen nur kann ich diese nur als Trial downloaden, meine frage nun wie update ich meine gekaufte Version?
Aktuell Version Alcohol120_de_retail_5.5.7.6719
ich habe gestern Franzis Alcohol 120% 5.5 Platinum erworben, auf Vista funktioniert Alcohol wunderbar, da ich aber als zweit Bestriebsystem Win7 32bit Rc1 verwende würd ich es gerne auch für dieses benützen.
Nun startet meine neu erworbene Cd nichtmal im gegenteil ich bekomme eine fehlermeldung. Die neueste Alcohol Version sollt Win7 unterstützen nur kann ich diese nur als Trial downloaden, meine frage nun wie update ich meine gekaufte Version?
Aktuell Version Alcohol120_de_retail_5.5.7.6719
Hallo niedermo,
der Kundendienst für die Retail Version von Franzis ist der Franzis Verlag zuständig, du solltest dort mal nachfragen. Ich weiß nicht wie der Vertrieb dort gestaltet ist oder wie der Update dort gehandhabt wird!
Gruß
ptolomeus3
Edited by niedermo, 27 September 2009 - 05:21 PM.
#5
ptolomeus3
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Posted 27 September 2009 - 06:29 PM
Ich werde mal beim Vertrieb nachfragen, ob da ein Deal gemacht worden ist mit dem Franzis Verlag wovon ich noch nichts weis! Antwort kommt so bald wie möglich!
#6
UltraGibbs
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Posted 28 September 2009 - 02:01 AM
Hallo niedermo
Der Support von Franzis ist
...! Ich habe nach langem hin und her meine Version von Franzis zurückgegeben und kauf mir jetzt Alcohol direkt von alcohol-soft. Schon allein ser Support ist hier bilderbuchmäßig!!
Mein TIPP wenn du lange freude an der Software haben willst!
LG, Honos
Der Support von Franzis ist
...! Ich habe nach langem hin und her meine Version von Franzis zurückgegeben und kauf mir jetzt Alcohol direkt von alcohol-soft. Schon allein ser Support ist hier bilderbuchmäßig!!Mein TIPP wenn du lange freude an der Software haben willst!
LG, Honos
#7
ptolomeus3
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Forum Support
Posted 28 September 2009 - 08:51 PM
Also, das Management hat mir bestätigt, dass der Support / Kundendienst für die Franzis Version eben vom Franzis Verlag gemacht wird.
Wir bitten dich also, dich beim Franzis Verlag zu erkundigen. Deren Kundendienst ist hier zu erreichen: Email: support.franzis@hotline-service.de
Was auf der Rückseite (oder wo auch immer es abgedruckt ist) steht kann man so oder so sehen. Es stimmt ja eigentlich soweit, weil wenn man will, kann man hier auch weitere Informationen erhalten )über die Alcohol Soft Version), sich über Neuerungen informieren (aber nicht über die vom Franzis Verlag) und sogar Upgrades (siehe hier: http://shop.alcohol-...pgradeinfo.php) sind erhältlich. Nur die Updates die du verlangen hast gibt es hier nicht.
Ich hoffe, das dies deine frage beantwortet hat, und wenn nicht, bitte melde dich, wir stehen dir weiterhin zur Verfügung!
Gruß
ptolomeus3
PS. Danke UltraGibbs!
Wir bitten dich also, dich beim Franzis Verlag zu erkundigen. Deren Kundendienst ist hier zu erreichen: Email: support.franzis@hotline-service.de
Was auf der Rückseite (oder wo auch immer es abgedruckt ist) steht kann man so oder so sehen. Es stimmt ja eigentlich soweit, weil wenn man will, kann man hier auch weitere Informationen erhalten )über die Alcohol Soft Version), sich über Neuerungen informieren (aber nicht über die vom Franzis Verlag) und sogar Upgrades (siehe hier: http://shop.alcohol-...pgradeinfo.php) sind erhältlich. Nur die Updates die du verlangen hast gibt es hier nicht.
Ich hoffe, das dies deine frage beantwortet hat, und wenn nicht, bitte melde dich, wir stehen dir weiterhin zur Verfügung!
Gruß
ptolomeus3
PS. Danke UltraGibbs!
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